סוכני ביטוח הם אנשי מקצוע בעלי רישיון לעסוק בתחום הביטוחים והם מהווים תיווך בי המבוטח לבין חברת הביטוח. סוכני ביטוח מכירים את רוב חברות הביטוח בארץ ויודעים מה המסלולים שכל אחת מציעה ולכן קל להם יותר להבדיל בין ההצעות השונות. בנוסף, עולם הביטוחים הוא רחב, בעל אפשרויות רבות ואותיות קטנות שלא כל אחד יכול להבין ולשים לב לכל הפרטים. סוכן ביטוח בזכות הידע והניסיון שלו יודע מה כוללת הפוליסה ומתי להחליף את חברת הביטוח אם היא כבר לא מציעה אפשרויות משתלמות.
קיימים סוכני ביטוח ברחבי הארץ וניתן היום למצוא אותם בקלות דרך האינטרנט. עם זאת, לא תמיד קל למצוא סוכן ביטוח ולבחור באחד. לרוב אחד הפרמטרים החשובים לבחירת סוכן ביטוח הוא איזור. אנשים המתגוררים במרכז הארץ למשל יעדיפו לעבוד עם סוכן ביטוח במרכז לפני שיחפשו רחוק יותר. לא רק אנשים פרטיים המעוניינים לרכוש ביטוח דרך סוכן יבחרו בסוכן קרוב, גם בעלי עסקים רבים שצריכים לבטח עובדים, רכבים וציוד יבחרו פעמים רבות לעבוד עם סוכן ביטוח ולא עם חברת ביטוח באופן ישיר, וסוכן הביטוח שייבחר יהיה כנראה מהאזור.
כך למשל, בעל עסק הממוקם בתל אביב יבחר לעבוד עם סוכן ביטוח במרכז ככל הנראה מטעמי נוחות. סוכן הביטוח יגיע לפגישות, יסביר, יערוך שינויים ועדכונים בביטוחים וכן יהיה זמין עבור בעל העסק לשאלות שונות. אם קיים סוכן ביטוח בעל המלצה הממוקם רחוק יותר, יתכן שדווקא הוא יבחר. אך אם בעל עסק מחפש סוכנות ביטוח או סוכן ביטוח הוא יעדיף לפעמים לחפש בקרבת מקום.
סוכן ביטוח במרכז יכול לעבוד באופן עצמאי או כחלק מסוכנות ביטוח שמחזיקה מספר סוכנים. סוכן שעובד באופן עצמאי צריך לדאוג לפרסום ושיווק והעבודה לא תמיד קלה. עם זאת, ישנם סוכנים רבים שמעדיפים לעבוד באופן עצמאי ומשווקים את עצמם באינטרנט, ברשתות החברתיות וכו'.
ניתן למצוא היום סוכן ביטוח במרכז באמצעות האינטרנט ולבדוק מה הדירוגים של הסוכן. בנוסף, סוכנים רבים מתחזקים אתר ובו הם כותבים תוכן אודות עצמם ואודות הביטוחים השונים.
לעיתים בוחר לעבוד סוכן ביטוח במרכז לאחר תקופת הלימודים שלו מתוך הבנה כי במרכז הארץ יש ביקוש רב לעבודה. במרכז ניתן למצוא כמעט כל שירות ומוצר ולכן בעלי עסקים ונותני שירות רבים כמו גם סוכני ביטוח עוברים לעבוד במרכז כדי להתפרנס. בנוסף, המרכז הוא אזור נוח ולכן לא רק אנשים שגרים בתל אביב או רמת גן מגיעים למרכז אלא גם אלו המתגוררים בסביבה המעט רחוקה יותר.
סוכן ביטוח במרכז יכול לתת שירות גם לאנשים רחוקים יותר מבחינה גיאוגרפית בזכות הטכנולוגיה המתקדמת שמאפשרת להעביר מסמכים ולתקשר בצורה מקוונת ללא בעיה. אנשים רבים מתקשרים עם סוכן הביטוח מבלי להגיע למשרדו אלא רק על ידי תקשורת טלפונית.